Política de Privacidade - DTracker

Última atualização: 22/05/2026

⚠️ Aviso Importante — Leia Antes de Continuar

O DTracker é uma ferramenta de auxílio ao monitoramento alimentar. Não substitui, em nenhuma hipótese, a avaliação ou o acompanhamento de um profissional de saúde habilitado, como nutricionistas, médicos, nutrólogos ou similares.

Todas as estimativas de calorias, macronutrientes e composição alimentar geradas pelo aplicativo são aproximações computacionais baseadas em inteligência artificial. Os valores apresentados possuem margem de erro inerente e não devem ser utilizados como referência única para decisões relacionadas à saúde, dieta terapêutica ou tratamento de condições médicas.

O uso do aplicativo implica na aceitação integral desta política e no reconhecimento de que o desenvolvedor não se responsabiliza por quaisquer danos, diretos ou indiretos, decorrentes do uso das informações fornecidas pelo DTracker.

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo "DTracker" (doravante "App" ou "Serviço") coleta, utiliza e trata as informações dos seus usuários.

O App é desenvolvido e operado pela Elevii, empresa brasileira de tecnologia, com foco em ferramentas de produtividade e bem-estar pessoal.

2. Natureza e Limitações do Serviço

O DTracker é um aplicativo de registro e monitoramento alimentar auxiliar. O Serviço:

  • Utiliza inteligência artificial para identificar alimentos e estimar valores nutricionais a partir de imagens
  • Fornece estimativas de calorias, proteínas, carboidratos, gorduras e fibras — valores aproximados, sujeitos a variações
  • Não substitui a avaliação nutricional realizada por profissional de saúde habilitado
  • Não emite diagnósticos, recomendações terapêuticas ou prescrições dietéticas
  • Não garante precisão absoluta nas análises — a qualidade da imagem, iluminação, ângulo e complexidade do prato influenciam diretamente os resultados
  • Deve ser utilizado apenas como ferramenta de apoio, de forma complementar ao acompanhamento profissional

O desenvolvedor não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva nas informações geradas pelo aplicativo.

3. Isenção de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o desenvolvedor do DTracker isenta-se de qualquer responsabilidade por:

  • Danos à saúde decorrentes do uso, interpretação ou aplicação das estimativas nutricionais geradas pelo aplicativo
  • Imprecisões, erros ou omissões nos cálculos de calorias e macronutrientes
  • Decisões alimentares baseadas exclusivamente nos dados fornecidos pelo App
  • Agravamento de condições de saúde pré-existentes em razão do uso inadequado do Serviço
  • Falhas técnicas, interrupções ou indisponibilidade do serviço que causem perda de dados de registro
  • Qualquer dano direto, indireto, incidental, especial ou consequente resultante do uso ou da impossibilidade de uso do App

O usuário assume integralmente os riscos decorrentes do uso do aplicativo. O uso continuado do DTracker representa a aceitação expressa desta isenção de responsabilidade.

4. Informações Coletadas

4.1 Informações Fornecidas pelo Usuário

  • Endereço de e-mail e senha (para autenticação)
  • Imagens de refeições enviadas para análise
  • Registros alimentares e edições manuais realizadas
  • Meta calórica e objetivo configurados (perda de peso, manutenção, ganho de massa)
  • Dados de peso (quando informados voluntariamente)

4.2 Informações Técnicas Coletadas Automaticamente

  • Identificador único do dispositivo
  • Sistema operacional e versão do aplicativo
  • Dados de uso e navegação dentro do App
  • Logs de análises realizadas (incluindo score de confiança)
  • Informações de conectividade e desempenho

5. Finalidade do Tratamento de Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar imagens via IA e gerar estimativas nutricionais
  • Manter o histórico de refeições registradas por usuário
  • Calcular e exibir o dashboard diário de consumo
  • Gerar estatísticas e relatórios de acompanhamento
  • Melhorar continuamente os modelos de análise do aplicativo
  • Garantir segurança, estabilidade e integridade do serviço
  • Controle de planos e limites de uso (gratuito/premium)

6. Compartilhamento de Informações

Não comercializamos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial
  • Para proteger direitos legais do desenvolvedor
  • Com fornecedores de infraestrutura técnica (servidores, IA, analytics), mediante acordos de confidencialidade

As imagens enviadas para análise podem ser processadas por serviços terceiros de inteligência artificial. Ao utilizar o App, o usuário consente com esse processamento.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas para proteger as informações dos usuários. Entretanto, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. O desenvolvedor não garante a segurança absoluta dos dados e não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de falhas técnicas imprevisíveis, ataques cibernéticos ou condutas do próprio usuário (como compartilhamento de credenciais).

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Controle de acesso restrito por autenticação
  • Monitoramento de integridade do serviço

8. Direitos do Usuário (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais armazenados
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados

9. Retenção de Dados

Os dados são retidos pelo período necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Contas inativas por mais de 24 meses poderão ter seus dados excluídos automaticamente. O usuário pode solicitar a exclusão antecipada de seus dados a qualquer momento.

10. Menores de Idade

O App não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identificado, os dados serão excluídos imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas via aplicativo ou e-mail. O uso continuado do App após a publicação de alterações implica na aceitação da nova versão.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações de exclusão de dados ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:

  • E-mail: privacidade@elevii.dev
  • WhatsApp: +55 71 9 9625-0928
  • Site: https://elevii.dev

13. Disposições Finais

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais disputas serão resolvidas nos juízos competentes do Brasil.

O uso do aplicativo implica na leitura, compreensão e aceitação integral desta Política de Privacidade e de todas as isenções de responsabilidade aqui previstas.

Lembrete Final

O DTracker fornece estimativas auxiliares — não diagnósticos, não prescrições e não laudos nutricionais. Consulte sempre um profissional de saúde habilitado antes de realizar alterações significativas na sua alimentação ou rotina de saúde.